Tyto VOP, které jsou systematicky zasílány nebo předávány každému zákazníkovi, představují jediný základ obchodního jednání a vztahují se na veškerý prodej produktů, s výjimkou zvláštních ustanovení o prominutí, která může dodavatel stanovit. Prodejci produktů dodavatele musí učinit tyto VOP vymahatelnými vůči subkupujícím s ohledem na odpovídající ustanovení.

Jakékoli zadání objednávky znamená bezvýhradné přijetí těchto VOP klientem. Jakákoli jiná podmínka, proti níž se objednatel ohradí (zejména ustanovení přiložené k objednávce nebo obsažené ve všeobecných obchodních podmínkách), je v případě neexistence předchozího výslovného písemného přijetí vůči dodavateli nevymahatelná bez ohledu na dobu, kdy na ni mohl být upozorněn. Skutečnost, že dodavatel v daném okamžiku nevymáhá žádné ustanovení těchto VOP, se nepovažuje za vzdání se tohoto práva.

Jakýkoli prodej, i když je sjednán zástupci nebo zástupci dodavatele, se považuje za akceptovaný dodavatelem, pouze pokud je písemně potvrzen nebo proveden. Ceníky, katalogy nebo jiné reklamní či propagační dokumenty dodavatele jsou pouze informativní a orientační; nepředstavují nabídku. Dodavatel si vyhrazuje právo stáhnout výrobek ze svého sortimentu bez předchozího upozornění nebo změnit jeho vlastnosti z důvodů souvisejících zejména s technickým vývojem nebo změnami výrobních nebo obalových podmínek. Dodavatel si vyhrazuje právo pozastavit nebo definitivně zastavit výrobu jakéhokoli produktu.

Objednávky musí být učiněny písemně, řádně vyplněny klientem a musí obsahovat všechny informace nezbytné pro jejich řádné provedení.

Ceny produktů jsou ceny platné v den objednávky. Ceny jsou uvedeny „ze závodu“, mohou být přidány náklady na balení, dopravu a pojištění. Klient nese také rizika nakládky.

Pro mezinárodní prodej se místo dodání produktů, rozdělení nákladů mezi stranami a převod rizik řídí INCOTERMS 2020 uvedeným v objednávce.

Ceny jsou uvedeny bez DPH a dalších příslušných daní a jsou vyjádřeny v eurech (€). Mohou se měnit podle změn, kterým výrobci podléhají dodavateli.

Tarify se mohou změnit bez předchozího upozornění. Jakékoli vytvoření nebo změna jedné nebo více daní nebo příspěvků, zejména environmentálních, pravděpodobně způsobí, že se prodejní cena produktů bude měnit úměrně nahoru nebo dolů.

Platba se provádí bankovním převodem. Splatné částky jsou splatné do 30 dnů po datu faktury bez slevy. Každá platba klientem je přičítána nejstarší faktuře.

Výše uvedené položky mohou být změněny v souladu s písemnou dohodou dodavatele

V některých případech může být vyžadována záloha nebo úplná platba produktů před odesláním.

V případě nezaplacení v den splatnosti se na dotyčnou fakturu automaticky použijí sankce z prodlení a budou odpovídat úrokové sazbě uplatňované Evropskou centrální bankou na její poslední refinanční operaci plus 10 procentních bodů. Tyto pokuty za pozdní platbu jsou splatné bez nutnosti připomenutí. Úrok narůstá ode dne následujícího po datu platby uvedeném na faktuře až do úplného zaplacení všech dlužných částek dodavateli. Objednatel zaplatí paušální odškodnění ve výši 40 EUR na fakturu za náklady na výběr v souladu s článkem D.441-5 francouzského obchodního zákoníku (odškodnění splatné zákonem bez formality) a nahradí dodavateli dodatečné náklady, které mu vzniknou za účelem získání platby dlužných částek.

Navíc v případě nezaplacení faktury, která byla splatná, po doručení výzvy a zůstala bez účinku do 48 hodin, má dodavatel právo pozastavit jakékoli současné a / nebo budoucí dodávky. V případě, že zákazník zadá objednávku, aniž by zaplatil za předchozí objednávku(ek), může dodavatel odmítnout přijmout objednávku a dodat dotyčné produkty, aniž by zákazník mohl z jakéhokoli důvodu požadovat jakoukoli náhradu.

Odchylně od článku 1583 francouzského občanského zákoníku je převod vlastnického práva k výrobkům podmíněn úplným uhrazením ceny jistiny a příslušenství.

V případě nezaplacení – i částečného – v dohodnutém termínu může dodavatel požadovat vrácení zboží nebo dokonce vrácení produktů na náklady zákazníka poté, co formální oznámení doporučeným dopisem s potvrzením o přijetí zůstalo bez účinku.

Jakákoli zálohová platba, která mohla být provedena, propadá jako náhrada za ztrátu vyplývající z neplnění smlouvy, aniž je dotčeno právo dodavatele požadovat plnou náhradu škody.

Výše uvedená ustanovení nebrání převodu na klienta rizika ztráty nebo poškození produktů z jejich dodání, s výhradou zachování vlastnického práva, jakož i škody, které by mohly způsobit.

V případě směnky nebo jakéhokoli titulu k pokrytí této ceny, který vytváří povinnost platit, dojde k převodu vlastnictví až po inkasu.

Pokud tedy klient podléhá nucené správě nebo soudní likvidaci, má dodavatel právo v rámci kolektivního řízení požadovat prodané a zbývající nezaplacené produkty. Objednatel je depozitářem a depozitářem uvedených produktů od data dodání.

V případě nezaplacení a pokud dodavatel nechce požádat o úplné a úplné provedení prodeje, má dodavatel právo vzít v úvahu prodej, který byl vyřešen vinou, poté, co formální oznámení zůstalo neúspěšné po dobu 15 dnů, a požadovat vrácení produktů. Náklady na vrácení, které zůstávají splatné klientem, a provedené platby, které dodavatel získal jako pokutu.

Na žádost objednatele budou výrobky dodány buď ve skladech dodavatele, nebo odeslány na adresu uvedenou v objednávce.

Balení a v případě potřeby přeprava produktů se provádí na náklady klienta.
Dodací lhůta dohodnutá v den Registrace objednávky je přibližná a není zaručena.

V důsledku toho jakékoli zpoždění při dodání produktů nemusí dát klientovi právo požadovat náhradu škody, penále nebo zrušení objednávky.

Zákazník zkontroluje produkty, jakmile jsou dodány. Pokud produkty chybí, jsou poškozené nebo zjevně nevyhovující, musí klient provést všechny potřebné rezervace na dodacím listu po obdržení uvedených produktů. Tyto rezervace musí být rovněž písemně potvrzeny do tří pracovních dnů od doručení, doporučenou poštou s potvrzením o přijetí. V opačném případě se má za to, že klient přijal produkty bez výhrad. Objednatel musí prokázat, že uvedené vady existují, a dodavatel si vyhrazuje právo provádět jakékoli šetření a ověřování na místě, ať už přímo nebo prostřednictvím zprostředkovatele. Vrácení nevyhovujícího zboží podléhá předchozímu souhlasu dodavatele.

Není-li mezi stranami výslovně dohodnuto jinak, jakékoli riziko krádeže, ztráty, poškození nebo zničení přechází na klienta při dodání nebo v případě manipulace dopravcem při předání zboží prvnímu dopravci.

Na žádost a na náklady klienta může dodavatel uzavřít pojištění proti ztrátě a poškození při přepravě.